Tilfredshedsgaranti

Tilfredshedsgaranti

Hos STIHL fokuserer vi på kundetilfredshed, og det er bl.a. derfor, at vores maskiner sælges hos den servicerende faghandel. Her møder du nemlig fagfolk, der er uddannet i STIHLs maskiner, og på den måde sikrer vi, at du får den rette vejledning og den rigtige maskine til netop dit behov. Som en naturlig del af servicen tilbyder de også at samle og teste din maskine, og naturligvis give dig en grundig instruktion.

100% tilfredshed eller pengene tilbage!

Det er kort og godt hvad tilfredshedsgarantien indebærer. Såfremt maskinen (værdi op til 7.995 kr. inkl. moms) ikke lever op til dine forventninger, kan du kvit og frit levere den tilbage til din forhandler, blot følgende overholdes:

  • Maskinen returneres indenfor 7 dage efter købet er foretaget, til samme forhandler, som hvor den er købt
  • Maskinen returneres i rengjort og pæn tilstand
  • En kundetilfredshedsrapport udfyldes, hvori du fortæller, hvorfor du er utilfreds med varen

Cookies på denne side

Vi bruger cookies til at give dig en bedre service og oplevelse. Hvis du fortsætter uden at ændre dine indstillinger, vil vi antage, at du accepterer brugen af disse cookies, eller klikke klik her for at finde ud mer om cookies.

OK